DAE Jundiaí: Conheça a Empresa Responsável pela Água e Esgoto da Cidade

Toda vez que um morador de Jundiaí abre a torneira ou dá descarga, existe uma empresa por trás garantindo que esse sistema funcione — e essa empresa tem mais de um século de história. Neste post, reunimos em tópicos tudo o que você precisa saber sobre a DAE S/A – Água e Esgoto, a responsável pelo saneamento básico da cidade.

Uma História que Começa no Século XIX

Diferente do que muita gente imagina, o saneamento em Jundiaí não é coisa recente. Os primeiros serviços de água e esgoto na cidade datam ainda do século XIX, inicialmente sob responsabilidade da iniciativa privada. Em 1910, o poder público municipal assumiu esses serviços, dando origem à Diretoria de Água e Esgotos — a sigla DAE, mantida com orgulho pelos jundiaienses até hoje.

Uma curiosidade histórica: em bairros mais tradicionais da cidade, como Centro, Vila Arens, Vila Rio Branco e Ponte São João, ainda é possível encontrar tampões de poços de visita (“PVs”) datados de 1904 — ano em que o serviço de esgoto começou no município — alguns deles com grafias antigas do português, como “Exgotto” e “Jundiahy” gravadas no metal.

De Autarquia a Empresa de Economia Mista

A trajetória institucional da DAE passou por transformações importantes ao longo do século XX:

• 1910 — criação da Diretoria de Água e Esgotos, ligada ao Departamento de Obras da Prefeitura
• 1969 — transformação em autarquia municipal, passando a se chamar Departamento de Água e Esgoto
• 1999 — criação da DAE S/A – Água e Esgoto, por meio da Lei Municipal nº 5.307/1999, já como sociedade de economia mista

Essa última transformação foi estratégica: permitiu que a empresa ganhasse autonomia de gestão, mantendo a Prefeitura de Jundiaí como acionista majoritária e controladora, mas abrindo caminho para uma atuação mais profissionalizada e, no futuro, até regionalizada.

Onde Fica e Como Funciona

A DAE Jundiaí tem sede na Avenida Alexandre Lüdke, 1.500, no bairro Vila Bandeirantes, e atende toda a área urbana do município, além de parte da área rural. Seus principais serviços incluem:

• Captação e tratamento de água
• Distribuição de água tratada para residências e empresas
• Coleta de esgoto sanitário
• Tratamento do esgoto coletado, com concessão operacional à CSJ – Companhia Saneamento de Jundiaí
• Controle da ocupação do solo e proteção dos mananciais que abastecem a cidade

Índices que Colocam Jundiaí à Frente do País

Um dos motivos pelos quais Jundiaí costuma aparecer como referência em saneamento é o nível de universalização atingido pela DAE. Segundo dados oficiais da própria empresa, desde 2017 a cidade mantém índices de:

• 99,07% de cobertura no fornecimento de água
• 98,23% de cobertura em coleta e afastamento de esgoto
• 100% de tratamento do esgoto sanitário coletado

Esses números são raros mesmo entre grandes cidades brasileiras, e ajudam a explicar por que Jundiaí figura constantemente entre os melhores municípios do país em rankings do setor de saneamento.

Manutenção da Rede: Um Trabalho de Grande Escala

Manter esse nível de cobertura funcionando exige uma estrutura operacional robusta. A DAE é responsável pela manutenção de mais de dois mil quilômetros de rede na cidade, atendendo, em média, cerca de 28 mil chamados por ano relacionados a vazamentos, obstruções, extravasamentos e retorno de esgoto. Para acionar esse tipo de atendimento, a empresa disponibiliza uma Central de Relacionamento própria, que gera ordens de serviço encaminhadas diretamente às equipes de manutenção em campo.

Parcerias que Ampliam a Gestão da Água

Além da operação direta dos serviços, a DAE também mantém parcerias institucionais voltadas à gestão de recursos hídricos — como acordos de cooperação técnica com o Departamento de Águas e Energia Elétrica do Estado de São Paulo (DAEE), que permitem, por exemplo, instalar sistemas de telemetria em indústrias que utilizam poços artesianos como fonte de abastecimento. Esse tipo de iniciativa reforça o controle sobre o uso da água na cidade, indo além da simples distribuição via rede pública.

O que é Responsabilidade da DAE e o que é do Morador

Apesar de toda essa estrutura, existe uma linha clara de responsabilidades que todo morador deveria ter em mente:

• Responsabilidade da DAE: rede pública de água e esgoto, estações de tratamento, manutenção das tubulações que ficam sob as ruas e calçadas
• Responsabilidade do morador: tubulação interna do imóvel, ramais de ligação dentro do terreno, caixas de gordura, ralos e qualquer instalação hidráulica a partir do relógio de água ou do ponto de ligação com a rede pública

Essa divisão é importante porque muitos problemas — como entupimentos, vazamentos internos ou mau cheiro em banheiros — não têm relação com falhas da DAE, mas sim com a manutenção da parte interna da residência.

Quando o Problema é Dentro de Casa

Justamente por essa divisão de responsabilidades, é comum que moradores acionem a DAE para um problema que, na verdade, está na tubulação interna do próprio imóvel — o que pode gerar atrasos desnecessários na resolução. Nesses casos, o caminho mais rápido é buscar diretamente uma empresa especializada em manutenção residencial: a Desentupidora Coppi, em Jundiaí, atua exatamente nesse tipo de situação, identificando se o entupimento está na rede interna da casa e resolvendo o problema com agilidade, sem depender do atendimento da concessionária pública.

Por que Conhecer a DAE Importa para Todo Morador

Entender como funciona a DAE ajuda o morador a saber exatamente a quem recorrer em cada situação: um vazamento visível na rua ou falta d’água generalizada é assunto para a Central de Relacionamento da DAE; já um entupimento, vazamento ou mau cheiro dentro de casa é, na maior parte dos casos, um problema de manutenção residencial, que exige um profissional especializado.

Conclusão

Com mais de um século de história, a DAE S/A – Água e Esgoto é um dos pilares invisíveis por trás da qualidade de vida em Jundiaí — responsável por índices de saneamento que colocam a cidade entre as referências do país. Mas, como em qualquer sistema de infraestrutura urbana, sua eficiência depende também da parte que cabe a cada morador: cuidar da manutenção interna do próprio imóvel e saber identificar quando o problema é da rede pública ou de casa.